Возврат

Вы можете вернуть товар без брака в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.

Как сделать возврат

. Сообщите нам о возврате и причине возврата по нашим контактам, подготовьте реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления о возврате в свободной форме. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
4. После согласования возврата, передайте его нам или отправьте транспортной компанией (данные для отправки мы предоставим).

Когда вернутся деньги

Как получим товар — Сообщим об этом Вам и сразу запустим возврат средств.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Это может занимать до 10 дней, обычно 1-2 дня.

Если нашли брак

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.