ЧаВо
Список часто задаваемых вопросов и ответов (сокращённо ЧаВО):
Вопрос:
На сколько светит лазер ЛУ-100, на каком расстоянии его видно?
Ответ:
Все зависит от освещенности рабочего места, в промышленном помещении при средней освещености порядка 80-100 лк, луч лазера видно на 10-12м. При использовании под навесом луч видно примерно на 6м.
Вопрос:
Работает ли лазерный указатель зимой, при минусовых температурах?
Ответ:
По техническим характеристикам лазер работает при -10, на практике наши клиенты работают и при -20, нареканий пока не было. Очень многие станки работают на открытом воздухе под навесами.
Вопрос:
В комплект поставки входит блок питания и крепеж для установки?
Ответ:
Да, в комплект поставки входит блок питания на 220В и кронштейн с регулировками.
Вопрос:
Какая гарантия на лазер, она на все действует? что делать если сломается?
Ответ:
Гарантия 12 месяцев, действует как на голову лазера так и на блок питания, единственное условие, чтобы не было механических повреждений и гарантийный срок не вышел. Если вдруг что-то происходит в работе лазера, Вы можете обратиться к нам, указать гарантийный номер, мы поможем поменять его на новый.
Вопрос:
Нахожусь в отдаленном населенном пункте, как мне можно получить лазер?
Ответ:
Лазерный указатель можно отправить почтой России (наложенный платеж), тогда оплатить можно будет при получении. Это главное преимущество почты России, она есть в каждом населенном пункте, и сейчас достаточно быстро доставляет в среднем по России доставка 5-10 дней, при этом мы сами контролируем перемещение и сообщаем о прибытии.
Вопрос:
Хочу заказать 3 шт, оплата на р/с, какой транспортной можете отправить?
Ответ:
Отправьте Ваши реквизиты, сделаем счет, после получении оплаты, отправим любой транспортной компанией, до терминала транспортной довезем бесплатно, так же можем отправить курьерскими службами, если необходимо доставить побыстрее.
Вопрос:
Купил у вас лазер 2 месяца назад, светит ярко, но после 5м луч расширяется, посоветуйте что можно сделать?
Ответ:
В конструкции лазерного указателя пропила ЛУ-100 есть регулировка ширины луча, она находится под цилиндрической линзой, если открутить голову лазера будет видно гайку с линзой, она как раз отвечает за ширину луча, но вращать ее необходимо понемногу и проверять ширину линии.
Если у Вас есть другой вопрос с радостью на него ответим, можете задать
по телефону или написать на электронную почту:
сот. +7(950)-837-25-54 Viber, WhatsApp, laser-18@mail.ru
Заказать звонок или получить консультацию